Un FCP inoltre non può prescrivere farmaci, ma per via del rapporto ravvicinato con i medici di base e delle conoscenze di farmacologia, i pazienti possono accedere più rapidamente ai farmaci laddove indicato dopo una sessione FCP. PERCHÈ CONSULTARE UN FCP ANZICHÈ UN MEDICO DI BASE? Circa il 20% delle persone si reca dal medico per problemi al collo, alla schiena, alle articolazioni o ai muscoli. Tali pazienti spesso devono attendere per avere una raccomandazione o richiesta del medico di base e poter accedere ai servizi fisioterapici comunitari per gestire il proprio disturbo. Grazie alla possibilità di prenotare un appuntamento dopo pochi giorni e al feedback immediato di un FCP, il paziente evita lunghe attese e ottiene statisticamente la miglior opportunità di recupero e un itinerario facilitato all’interno del Percorso Muscoloscheletrico dell’NHS (NHS MSK Pathway). COME SI PRENOTA UNA SESSIONE FCP? Per prenotare un appuntamento con un FCP, il paziente deve semplicemente parlare con la reception del proprio studio medico di base. Il diagramma illustrato può aiutare il paziente a decidere se vedere un FCP o il medico di base. Anche gli stessi medici di base possono inviare il paziente da un FCP e collaborano con l’FCP in molti casi muscoloscheletrici. La possibilità di vedere un medico per i problemi muscoloscheletrici viene comunque sempre offerta al paziente. COME SI INTEGRA IL SERVIZIO FCP CON IL SERVIZIO DI FISIOTERAPIA STANDARD DELL’NHS A MERTON? I nostri FCP hanno un ottimo rapporto con il servizio di fisioterapia dell’NHS “Connect Health”, che solitamente ha sede presso il Nelson Health Centre. Offrono appuntamenti telefonici, in videochiamata e di persona. Molti pazienti spesso iniziano un percorso con l’FCP e poi continuano con la squadra di fisioterapia dell’NHS nel caso in cui serva ulteriore assistenza. Hanno un sistema accessibile su richiesta del paziente tramite telefonata o sito web e i nostri FCP o medici di base possono contattarli qualora necessario. RIDUZIONE DEI FENOMENI MSK IN SEGUITO ALL’ASSISTENZA FCP Tassi di risposta di follow-up a 1, 2 e 3 mesi pari rispettivamente al 63%, 62% e 54% C ambiamento globale dei sintomi muscoloscheletrici (in termini di miglioramento/netto miglioramento) dal primo colloquio dei pazienti con l’FCP in leggero aumento dal 58% al primo mese al 64% al terzo mese R iduzione media dell’intensità del dolore del 2,8 rispetto al basale ESPERIENZA DEL PAZIENTE Elevata accoglienza dell’FCP da parte dei pazienti; I l 98% dei pazienti che hanno risposto afferma di avere fiducia nelle competenze dell’FCP per la valutazione del proprio problema I l 95% ha dichiarato di aver ricevuto informazioni sufficienti su come prendersi cura del proprio problema I l 93% ha dichiarato di aver ricevuto informazioni sufficienti sul proprio disturbo muscoloscheletrico I pazienti dichiarano di essersi sentiti valorizzati come individui per quanto concerne “l’attenzione e il rispetto” dimostrati dal personale dello studio medico di base e “comprensione e coinvolgimento” in merito al loro problema da parte dell’FCP. Il percorso del paziente Hai un problema al collo, alla schiena, alle ossa, alle articolazioni o ai muscoli? SÌ NO Prenota con il medico di base NO SÌ Prenota con il medico di base NO Prenota con il medico di base SÌ Prenota con l'FCP Ti senti male al momento? Preferiresti una visita con un fisioterapista anziché con il medico di base? Il link al loro sito web è earth-europe connecthealth.co.uk/services/merton 14 15 Northwest Merton PCN: Le pagine verdi
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