INTRODUKSJON AV DITT LOKALE PRIMÆRHELSENETTVERK NORTHWEST MERTON

HVORFOR GÅ TIL EN FCP I STEDET FOR EN FASTLEGE? Rundt 20 % av befolkningen oppsøker en lege ved nakke-, rygg-, ledd- eller muskelproblemer, og de må ofte vente på henvisning fra fastlegen for å få tilgang til lokale fysioterapitjenester og håndtere tilstanden. Ved å bestille time og få tidlig innspill fra en FCP, unngår pasienten disse lange ventetidene. Samtidig viser statistikk at dette gir best mulig sjanse til å bli frisk og motta raskere behandling gjennom NHS MSK Pathway. HVORDAN BESTILLER JEG TIME MED EN FCP? For å bestille time hos en FCP trenger pasienten ganske enkelt å snakke med resepsjonen på fastlegekontoret sitt. Diagrammet her kan hjelpe pasientene når de skal avgjøre om de skal oppsøke FCP eller fastlege. Fastleger kan også henvise pasienter til en FCP, og samarbeide med FCP-en i mange MSK-tilfeller. Muligheten til å oppsøke lege for MSK-plager vil alltid være et alternativ som pasienten kan benytte seg av. HVORDAN ER FCP-ER INTEGRERT MED DEN VANLIGE NHS-FYSIOTERAPITJENESTEN FOR MERTON? Våre FCP-er har et utmerket forhold til NHS-fysioterapitjenesten «Connect Health», som vanligvis er basert på Nelson Health Centre. De tilbyr avtaler via telefon, video og ansikt til ansikt. Mange pasienter vil ofte begynne med FCP-behandling, for så å fortsette med NHS-fysioterapiteamet dersom det er behov for ytterligere behandling. De har et selvhenvisningssystem som enten kan brukes via telefon eller manuelt via det aktuelle nettstedet, og våre FCP-er eller fastleger kan kontakte dem ved behov. REDUKSJON I MSK ETTER FCP-OMSORG Oppfølgingsresponsraten etter 1, 2 og 3 måneder var 63 %, 62 % og 54 % Generell forandring i MSK-symptomer (definert som bedre / mye bedre) etter at pasientene først gikk til FCP-en, økte noe fra 58 % i den 1. måneden til 64 % i den 3. måneden Det var en gjennomsnittlig reduksjon i smerteintensitet på 2,8 fra baselinjen PASIENTENS ERFARING Pasientens aksept av FCP var veldig høy; 98 % av pasientene som svarte på undersøkelsen, rapporterte å ha tillit til FCPs kompetanse til å vurdere problemet sitt 95 % rapporterte at de hadde fått tilstrekkelig informasjon om egenomsorg 93 % rapporterte å ha mottatt tilstrekkelig informasjon om MSK-tilstanden sin Pasienter rapporterte at de følte seg verdsatt som individer med hensyn til «omsorg og respekt» av personalet på legekontoret og «forståelse og engasjement» for problemet av FCP-en. Pasientens reise Har du et problem som påvirker nakken, ryggen, bein, ledd eller muskler? JA NEI NEI JA NEI Bestill time hos Fastlege Bestill time hos Fastlege Bestill time hos Fastlege JA Bestill time hos FCP Føler du deg uvel? Vil du heller se en fysioterapeut enn fastlegen? Lenken til hjemmesiden deres er: earth-europe connecthealth.co.uk/services/merton 14 15 Northwest Merton PCN: De grønne sidene

RkJQdWJsaXNoZXIy MTA4ODM=